Kliker, højt sygefravær og uklare krav er blevet forvandlet til fællesskab, trivsel og faglighed. Afdeling Sygedagpenge ved Jobcenter Varde er blandt de nominerede ved Arbejdsmiljøprisen 2024 i kategorien Psykisk arbejdsmiljø som en anerkendelse af afdelingens arbejdsmiljøindsats.

Afdelingen for sygedagpenge i Jobcenter Varde har gennem deres arbejde med bedre trivsel høstet betydelige resultater. Et af dem er en reduktion af sygefraværet fra 4,3 procent til 1,9 procent, og det er nu med til at sikre dem en nominering ved Arbejdsmiljøprisen 2024.

“Vi havde en APV-måling i 2021, som gav en pejling på, at der var behov for at arbejde med det psykiske arbejdsmiljø,” siger afdelingsleder Lillian Hinsch.

“Det gjorde, at vi så hinanden i øjnene og blev enige om at forandre tingene, så trivslen blev bedre. Siden har vi skabt styrket trivsel, faglig udvikling og sænket sygefraværet markant.”

Fraværsvagt aflaster medarbejdere
Et initiativ, der bidrager til succesen, er etableringen af en dedikeret onboardinggruppe. Den arbejder systematisk med at sikre, at nye medarbejdere samt kollegaer, der vender tilbage fra sygdom, barsel eller orlov, føler sig trygge og ajourførte med afdelingens udvikling.

Afdeling Sygedagpenge har desuden indført en særlig fraværsvagt. Det betyder, at når en medarbejder er syg, overtager kollegerne møder og opgaver.

Det forhindrer, at medarbejdere vender tilbage til en overfyldt kalender og gør det nemmere at opretholde en balance mellem arbejde og fritid.

Et tredje initiativ er brugen af ‘Fiskerbænksmetoden’. En øvelse, der bruges til at udvikle samarbejde og forbedre kommunikationen i grupper. Metoden fremmer feedback og læring gennem refleksion og observation, og har til formål at forebygge omsorgstræthed og forråelse i psykisk krævende fag.

“Ud fra min generelle betragtning findes der ikke en skræddersyet model, der kan fikse psykiske arbejdsmiljøproblemer. Det skal tages i et passende tempo, men med en klar rød tråd, gentagelser og tydelighed på målet. Hvis der er noget, der ikke fungerer, så må det tilpasses. Derudover er det vigtigt, at medarbejderne inddrages i mål og i processen. De ved, hvad der giver mening i praksis,” siger Lilian Hinsch.

Arbejdsmiljørådet hylder indsatsen og samarbejdet
Louise Høst, formand for Arbejdsmiljørådet bemærker både det gode samarbejde mellem ledelse og medarbejdere samt det stærke blik for at løse kerneopgaven.

“Afdelingens halvering af sygefraværet er et meget konkret bevis på indsatsens succes. Derfor er det inspirerende at se, hvordan afdelingen sætter medarbejdernes velbefindende på en vedvarende dagsorden og lykkes med at sikre tilfredse borgere,” siger hun.

Om Afdeling Sygedagpenge, Jobcenter Varde
Afdeling Sygedagpenge ved Jobcenter Varde er en afdeling, der arbejder med at støtte både de borgere, der er sygemeldte, og de som er i arbejde, hvor der er brug for rådgivning og vejledning for fortsat tilknytning til arbejdsmarkedet. Afdelingen består af 36 ansatte og en afdelingsleder. Medarbejderne tæller både socialrådgivere, job- og uddannelseskonsulenter, ergoterapeuter, lægekonsulent, fysioterapeuter og pædagog.

• Nomineret til arbejdsmiljøprisen 2024 i kategorien Psykisk Arbejdsmiljø.
• Adresse: Frisvadvej 35, 6800 Varde
• Kontaktperson: Lilian Hinsch, T: 30 35 40 37, M: lihi@varde.dk